别一直想要修正对方
一个会大大阻碍归零的因素是「FRACK大法」。在压力之下，我们大多都会仰赖没效率的表达和倾听技巧：话说太多、怪东怪西、等着换自己讲、根本没在听等等。这个我超有同感的，回顾我与妻子的对话：
她：我对特瑞莎有点不爽，觉得心很累。（开始抱怨特瑞莎）
我：（在努力成为一个好的倾听者之后）你为什么会对她感到心累？她一直都这样啊！你有没有想过挑战她或跟她面对面把话讲开？
她：（有戒心了）呃，没有很想。
我：（感受到她的戒心，但还是很白目地说下去）特瑞莎太难搞了，你要的话，我可以帮你跟她聊聊。我们乾脆取消和她的行程吧，反正我也不想
和她混在一起。
她：（开始关上心门）还是算了吧，我真的不想再谈这个了。
我：（开始焦虑）怎么了？我只是想帮忙啊。
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