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工作上的豔遇
作者：小泽
2015/04/06首发于：春满四合院
（２）
冷天，２８岁从事电脑网路维修工作，身高１７８，７３公斤，长得不帅，
但之前曾在银行业服务过，所以在客户眼中是一位斯文亲切服务好的工程师，每
天上班一进公司必须先查看前一天晚上有多少用户来电申告维修，每天排好维修
的路线及到公司料库领取维修要换的材料才出门。
外面阳光酷得总是让维修人员热挥汗如雨，冷天于中午休息后打了第一通午
后第一位排定的客户：「您好，我是某某公司的维修工程师，是否有来电告知要
维修网路？」电话另一头接起来是一位妇人的声音：「是的，我有打电话去告知
要维修，但是我刚好很忙不在家，还是你打我家电话看看，我女儿应该在家。」
挂掉电话后，冷天打了用户家中电话，可是却无人接听，于是再拨用户的手
机：「您好，我是某某公司的维修工程师，您家里没人接电话喔，请问您何时家
里会有人，我再过去维修即可。」
「我这星期都很忙，家里可能都没人在，还是等我忙好后再打电话请您来维
修。」
「好的，那我再等您来电告知，谢谢。」冷天看了看用户的名字，王珊亦，
从名字跟听电话的声音来判断，应该是一位四十至五十岁之间的妇人。冷天记下
了资料来预防客户再来电可以查询。
经过了两个星期的某天早上，冷天在看客户来电维修资料时看到了王珊亦的
名字，客户依旧约下午前往维修。到了客户家附近，冷天拨了客户手机确认客户
是否在家：「您好，我是某某公司的维修工程师，请问您在家吗？」
「不好意思，我很忙，不在家，但我女儿在家，你可以打去家里说要过去维
修，但是，我女儿精神有些问题，所以麻烦你打电话时不要去刺激到她，没刺激
到她都会很正常。」
挂上电话后冷天想一想：『挖哩，那岂不是我要问她什么问题，她都会对我
傻笑？』冷天只好拨电话到用户家中说要去维修，电话那一头接起来的声音听起
来很温柔且轻声细语：「您好，请问找哪位？」
「您好，我是某某公司的维修工程师，要去您那边维修网路，不知道是否方
便？」
「可以啊！你到楼下时再来电，我下去开门。」
「我已经在您家楼下了，您可以直接下来开门了。」
「好的，你等我一下。」
挂了电话，冷天觉得电话那头的声音听起来不像精神有问题的人。等了十分
钟后听到高跟鞋的走路声音越来越接近门，大楼门一打开，冷天一看，一位长相
清秀、皮肤白里透红的美女，但身上外面穿着ＯＬ的深蓝色外套，外套里是粉红
色的蕾丝睡衣，裤子也是粉红色的蕾丝睡裤，脚上还穿着高跟鞋。这一身穿着让
冷天感觉很奇怪，真的很像精神有问题的人。
一到用户家门口发现此女生脱下高跟鞋，换上屋外穿的拖鞋进屋，冷天一看
更确定真的是有问题，但用户母亲告知不要去刺激她都不会有事，于是冷天就跟
进去客户房间维修。
「小姐，您的设备有问题，我帮妳换一个给妳用可以吗？」
「我叫小雪，你叫我小雪就可以了。那就得你要收回去吗？」
「对，我必须收回，不然我会被骂。」
「如果我不给你收回去呢？」
「小姐，如果妳不给我收回的话，我没办法帮妳换喔！」
客户突然生气的说：「叫你叫我小雪你听不懂喔？我不维修了，你回去。」 ...... 剩余部分请访问 春满四合院 登录后浏览完整版
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发表于 2021-1-8 19:33:00