工作上的豔遇（２）【真实事件改编】

小澤

　　　　　　　　　　　　　　　工作上的豔遇

/ }1 M5 Z6 N, Y8 E* L% I作者：小泽
0 i1 l- n$ H! C$ D: [3 h2 H2015/04/06首发于：春满四合院
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4 a2 A" g' y" R% i+ Q) `! N* \. m　　　　　　　　　　　　　　　　（２）
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　　冷天，２８岁从事电脑网路维修工作，身高１７８，７３公斤，长得不帅，
但之前曾在银行业服务过，所以在客户眼中是一位斯文亲切服务好的工程师，每
% B2 ?5 l" [' u' Z天上班一进公司必须先查看前一天晚上有多少用户来电申告维修，每天排好维修
的路线及到公司料库领取维修要换的材料才出门。

3 `# T! l; o, u: ?- G　　外面阳光酷得总是让维修人员热挥汗如雨，冷天于中午休息后打了第一通午
' c. t# A5 W3 A后第一位排定的客户：「您好，我是某某公司的维修工程师，是否有来电告知要
% U4 `4 K/ P+ i) m0 x" u$ F维修网路？」电话另一头接起来是一位妇人的声音：「是的，我有打电话去告知
# `5 g+ l  t* W* }; N7 o要维修，但是我刚好很忙不在家，还是你打我家电话看看，我女儿应该在家。」
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3 w& n2 \6 ]. F　　挂掉电话后，冷天打了用户家中电话，可是却无人接听，于是再拨用户的手
# e5 J7 N8 k/ Y0 z2 l  t. w# f% ]机：「您好，我是某某公司的维修工程师，您家里没人接电话喔，请问您何时家
4 j. t& I/ s* L" M; f1 ^# x里会有人，我再过去维修即可。」
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6 d% h3 ~" N; C2 E: ~2 a　　「我这星期都很忙，家里可能都没人在，还是等我忙好后再打电话请您来维
7 J9 H5 t# h6 u7 }; J0 U) y修。」
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/ _( h* [, [$ l) S* U, r　　「好的，那我再等您来电告知，谢谢。」冷天看了看用户的名字，王珊亦，
: E7 o' x5 J+ a* ?从名字跟听电话的声音来判断，应该是一位四十至五十岁之间的妇人。冷天记下
了资料来预防客户再来电可以查询。

　　经过了两个星期的某天早上，冷天在看客户来电维修资料时看到了王珊亦的
名字，客户依旧约下午前往维修。到了客户家附近，冷天拨了客户手机确认客户
3 @2 E: ]1 w! Y/ j' ^/ F0 O是否在家：「您好，我是某某公司的维修工程师，请问您在家吗？」
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5 l' w9 {7 P2 u# z3 c, L! ^0 h　　「不好意思，我很忙，不在家，但我女儿在家，你可以打去家里说要过去维
修，但是，我女儿精神有些问题，所以麻烦你打电话时不要去刺激到她，没刺激
% n1 m0 r% ]2 R9 [到她都会很正常。」
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$ P( C( e; V* R- m6 b　　挂上电话后冷天想一想：『挖哩，那岂不是我要问她什么问题，她都会对我
+ j. ^0 y5 h5 K0 e傻笑？』冷天只好拨电话到用户家中说要去维修，电话那一头接起来的声音听起
来很温柔且轻声细语：「您好，请问找哪位？」
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% h& r8 C& H4 v4 _7 Y' z　　「您好，我是某某公司的维修工程师，要去您那边维修网路，不知道是否方
便？」

　　「可以啊！你到楼下时再来电，我下去开门。」

　　「我已经在您家楼下了，您可以直接下来开门了。」

5 M3 v; n% f9 e　　「好的，你等我一下。」
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　　挂了电话，冷天觉得电话那头的声音听起来不像精神有问题的人。等了十分
& d+ ^  g1 X/ M! E  [钟后听到高跟鞋的走路声音越来越接近门，大楼门一打开，冷天一看，一位长相
清秀、皮肤白里透红的美女，但身上外面穿着ＯＬ的深蓝色外套，外套里是粉红
色的蕾丝睡衣，裤子也是粉红色的蕾丝睡裤，脚上还穿着高跟鞋。这一身穿着让
冷天感觉很奇怪，真的很像精神有问题的人。
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) s) [/ o. O0 Y2 e　　一到用户家门口发现此女生脱下高跟鞋，换上屋外穿的拖鞋进屋，冷天一看
更确定真的是有问题，但用户母亲告知不要去刺激她都不会有事，于是冷天就跟
进去客户房间维修。

" A% @( M; Z% y7 p% {　　「小姐，您的设备有问题，我帮妳换一个给妳用可以吗？」

　　「我叫小雪，你叫我小雪就可以了。那就得你要收回去吗？」

　　「对，我必须收回，不然我会被骂。」

　　「如果我不给你收回去呢？」

3 I% D3 Q7 l9 r* V- V　　「小姐，如果妳不给我收回的话，我没办法帮妳换喔！」